Daten sind das wertvollste Gut jedes Unternehmens und die Nutzung Ihrer Daten wirkt sich entscheidend auf den Erfolg Ihres Unternehmens aus. Der digitale Wandel erfordert nun ein grundlegendes Umdenken dahingehend, wie auf Daten zugegriffen wird und wie sie gespeichert, verbreitet und verwaltet werden. In diesem Dokument gehen wir auf die drei strategischen Fokusgebiete des digitalen Wandels ein. Dazu ist ein einfacherer Datenzugriff und die Verwaltung der wachsenden Datenvolumina unverzichtbar. Die Fokusgebiete dabei lauten: Kundenzufriedenheit, operative Prozesse und Geschäftsmodelle.