Volle Kraft voraus in die kundenorientierte Zukunft

Fallstudie
Eldon, ein Anbieter von industriellen Schaltschranklösungen, steht wie viele andere herstellende Unternehmen vor einer Herausforderung: Wie kann das Unternehmen besser auf Kundenanforderungen reagieren und kundengerechte Lösungen anbieten?

Bei der Suche nach Möglichkeiten, Verkaufszahlen und Marktanteile zu verbessern, erkannten die Verantwortlichen bei Eldon, dass die Nachfrage nach individuellen Lösungen wächst. Deshalb wollten sie ein Werkzeug, um kundenindividuelle Lösungen schneller und kostengünstiger anbieten zu können als der Wettbewerb. Gemeinsam mit Tacton wollte Eldon dieses Ziel erreichen.

„Eldon“ heißt wörtlich übersetzt „Einrichtungen für Elektrizität“. Ein passender Name für ein Unternehmen, das Schaltschränke zum Schutz empfindlicher elektrischer und elektronischer Bauteile herstellt. Gegründet 1922 im schwedischen Nässjö, entwickelte sich das Unternehmen rasch dank einiger bahn-brechender Innovationen im Bereich der Automation, Heizungs- und Klimatechnik. Heute ist Eldon ein global operierendes Unternehmen mit über 1000 Mitarbeitern, einem Umsatz von 85 Millionen Euro und Kunden wie Siemens und Bombardier.