Mehr Neukunden, mehr Umsatz, mehr Erfolg im B2B-Vertrieb
Der digitale Wandel ist besonders für den Vertrieb relevant: Nicht nur, dass 75 Prozent der B2B-Kaufentscheidungen heute von der Generation Y, auch bekannt als Digital Natives, getroffen werden .
Auch nutzt die Hälfte der B2B-Entscheider das Internet, um schnell und bequem an Informationen zu kommen und Aufträge abzuwickeln. Der B2B-Vertrieb sieht sich also heute einer Kundschaft gegenüber, die ihre Ansprüche aus dem privaten Bereich längst auf das Geschäftsleben übertragen hat. Informationen und Angebote werden im Internet eingeholt und miteinander verglichen. Die Erkenntnisse fließen direkt in den Kaufprozess von B2B-Entscheidern ein.
Der B2B-Vertrieb muss demnach dafür sorgen, dass potenzielle Kunden das Unternehmen als möglichen Anbieter schon frühzeitig im Entscheidungsprozess berücksichtigen. Und das geht am besten online.
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